শেষ আপডেট: 2025
KU9 Casino স্বাগতম! আপনার গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করি। KU9 ক্যাসিনো অ্যাক্সেস করে, আপনি নীচে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মত হন।
1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন KU9 ক্যাসিনো নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
১.১ ব্যক্তিগত তথ্য
পুরো নাম
জন্ম তারিখ
ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
আবাসিক ঠিকানা
পেমেন্টের বিবরণ (ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, ই-ওয়ালেট, ক্রিপ্টোকারেন্সি, ইত্যাদি)
পরিচয় যাচাইকরণের নথি (পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইত্যাদি)
১.২ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য
আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরণ
ওয়েবসাইট ব্রাউজিং ইতিহাস এবং পছন্দসমূহ
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
গেমিং কার্যকলাপ, জমা এবং উত্তোলন
১.৩ যোগাযোগের তথ্য
গ্রাহক সহায়তা সহ বার্তা
বিপণন এবং প্রচারের জন্য পছন্দসমূহ
2. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি:
✅ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা – আপনার ক্যাসিনো অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করা।
✅ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ – আমানত, উত্তোলন এবং বোনাস নিরাপদে সক্ষম করা।
✅ গ্রাহক সহায়তা – চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনাকে প্রশ্নের সাথে সহায়তা করা।
✅ নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ – প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ করা।
✅ আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি – জুয়া আইন এবং অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলা।
✅ মার্কেটিং এবং প্রচার – এক্সক্লুসিভ ক্যাসিনো অফার পাঠানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
KU9 ক্যাসিনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:
🔒 এনক্রিপশন প্রযুক্তি: সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
🔐 সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
🛡 জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা: AI-ভিত্তিক পর্যবেক্ষণ সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করে।
📑 নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আমরা GDPR, CCPA এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
4. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিতদের সাথে শেয়ার করতে পারি:
পেমেন্ট প্রসেসর – জমা এবং উত্তোলনের সুবিধার্থে।
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ – জুয়া আইন এবং AML নীতি মেনে চলার জন্য।
জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা – অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করার জন্য।
বিপণন অংশীদার – শুধুমাত্র যদি আপনি প্রচারের জন্য বেছে নিয়ে থাকেন।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি অনুসরণ করতে হবে।
5. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
KU9 ক্যাসিনো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
🍪 প্রয়োজনীয় কুকিজ – ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
📊 অ্যানালিটিক্স কুকিজ – সাইটের কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করুন।
🎯 মার্কেটিং কুকিজ – ব্যক্তিগতকৃত প্রচারের জন্য ব্যবহৃত (ঐচ্ছিক)।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন।
6. আপনার অধিকার এবং পছন্দ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যা করতে পারেন:
✅ অ্যাক্সেস এবং আপডেট – আপনার সঞ্চিত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।
✅ ডেটা মুছে ফেলুন – অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা অপসারণের অনুরোধ করুন।
✅ মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট করুন – যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেল থেকে সদস্যতা ত্যাগ করুন।
✅ প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুন – নির্দিষ্ট কার্যকলাপের জন্য আপনার ডেটার ব্যবহার সীমিত করুন।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected]
7. ডেটা ধরে রাখার নীতি
আমরা কেবলমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি:
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট – পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
বন্ধ অ্যাকাউন্ট – আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
8. দায়িত্বশীল গেমিং এবং বয়স বিধিনিষেধ
KU9 ক্যাসিনো দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে:
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি (অথবা আপনার এখতিয়ারে আইনি বয়স) হতে হবে।
যেসব খেলোয়াড়দের জুয়া থেকে বিরতি প্রয়োজন তাদের জন্য আমরা স্ব-বর্জনের বিকল্প প্রদান করি।
প্রয়োজনে দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলির জন্য সহায়তা উপলব্ধ।
সাহায্যের জন্য, আমাদের বিভাগটি দেখুন “দায়িত্বশীল গেমিং” অথবা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
9. আমাদের গোপনীয়তা নীতির আপডেট
আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে।
সর্বশেষ আপডেট: 2025
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেল: [email protected]
💬 লাইভ চ্যাট: 24/7 উপলব্ধ
KU9 ক্যাসিনো ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন, বুঝতে পেরেছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন।
KU9 ক্যাসিনোতে নিরাপদ এবং সুরক্ষিত গেমিং উপভোগ করুন!